Slimmer mailen met TravelSpirit: 5 praktische tips voor meer grip en minder gedoe
E-mails versturen is voor veel reisorganisaties nog steeds dagelijkse kost. Offertes, bevestigingen, herinneringen… Maar wist je dat je met de e-mailfuncties in TravelSpirit CRM veel slimmer kunt werken?
Met een paar eenvoudige instellingen bespaar je tijd, houd je overzicht en zorg je dat niets tussen wal en schip valt.
We zetten vijf tips voor je op een rij die elke gebruiker zou moeten toepassen 👇
1️⃣ Werk met e-mailtemplates
Gebruik vaste sjablonen voor offertes, bevestigingen of follow-ups met alle informatie over de boeking en de klant direct in de mail. Zo communiceer je sneller, consistenter én in je eigen stijl. Minder typewerk, minder fouten, meer professionaliteit.
2️⃣ Automatiseer standaardmails
Laat TravelSpirit het werk doen. Stel bijvoorbeeld automatische mails in bij een nieuwe boeking, vertrek van de reis of enquête bij terugkomst. Handig én foutloos. De klant krijgt altijd het juiste bericht, zonder dat jij eraan hoeft te denken.
3️⃣ Wijs e-mailtaken toe
Koppel e-mails direct aan een taak of collega. Zo blijft opvolging overzichtelijk en weet iedereen precies wat er nog moet gebeuren.
4️⃣ Houd alle communicatie op één plek
Alle verzonden e-mails worden automatisch gekoppeld aan het klantdossier. En mail je met de leverancier over een specifieke klant? Dan staat ook die mail netjes in de klantencockpit. Zo zie je in één oogopslag wat er is besproken, handig bij afwezigheid of overdracht.
5️⃣ Gebruik mailfilters, herinneringen en notificaties
Plan automatische reminders voor jezelf of je team, bijvoorbeeld bij een ontbrekende betaling of een vertrekdatum die nadert. Zo blijf je altijd een stap voor. En gebruik slimme mailfilters om mails direct bij de juiste medewerker te krijgen.
🔍 Meer zien?
Tijdens de online demo “TravelSpirit eMail Tips & Tricks” op donderdag 13 november laten we precies zien hoe je dit inricht.
Wil je op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen?
Schrijf je dan hieronder in voor onze e-mail updates
